Why did Donna come to the town where David lives？A．For a meeting.B．To see David.C．On holid

A．单位

B． 殡仪服务对象

C． 遗体

D． 个人

A．全部

B．部分

C．大量

D．销量

遗体接运工在向客户介绍时不能有()、催促客人的做法。

A.开口不离价格

B.主动介绍服务

C.推荐殡葬用品

D.推介服务项目

橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向()传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。

A.广大人民

B.广大消费者

C.殡仪服务对象

D.逝者

文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的()和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。

A.道德素质

B.思想品德

C.文化素养

D.道德修养