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[单选题]

FM工单分为()

A.周期工单

B.设施设备报事

C.家政工单

D.环境工单

答案
周期工单设施设备报事
更多“FM工单分为()”相关的问题

第1题

____情况下会触发报事预警()

A.工单派单超时

B.工单处理超时

C.工单回访超时

D.工单查询超时

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第2题

____情况下会触发报事预警()

A.工单派单超时

B.工单处理超时

C.工单回访超时

D.工单查询超时

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第3题

抢单和派单位于员工APP的那个环节()

A.报事受理

B.工单池

C.报事处理

D.报事关闭

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第4题

CRM系统整改电子工单差错找不到工单情况下解决方式()

A.找不到工单不要整改

B.系统原因不关营业员的事

C.需求业务管理负责人

D.纸质工单转存

E.详细描述需求报系统开发

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第5题

生产系统发起的调度报障类工单,调用()接口发送至营销、营配系统

A.发布调度报障工单

B.发布客服报障工单

C.发布中压故障工单

D.发布低压故障工单

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第6题

工单管理有派发工单、()、审核报结工单、()和工单的考核等环节。
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第7题

工单闭环流程共分为工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性。
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第8题

工单中的多设备被打√说明()

A.是多设备工单

B.是单设备工单

C.公用设备工单

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第9题

故障抢修管理,涉及到以下哪些接口()

A.发布调度报障工单

B.发布客服报障工单

C.发布中压故障工单

D.发布低压故障工单

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第10题

在途未超时限工单,办理周期未过办的工单由国网客服中心向客户解释,办理周期过半的工单由国网客服中心向各省客服中心派发()

A.催办工单

B.咨询工单

C.意见工单

D.服务申请工单

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