A.避免同一航线的航班在同时间段内分配在同一登机口或机位
B.组合机位尽量少分配过站航班和同一目的地的航班
C.同时间段 内,同一登机口尽量避免分配两家及两家以上地服单位保障的航班
D.三家地服单位航显席位通过登机口引导屏实时发布对应登机口航班 的延误信息或天气预警自由文本信息
第2题
A.15
B.30
C.45
第3题
A.15
B.30
C.45
第4题
A.15
B.30
C.45
第5题
A.对接AOC,发布航站楼大面积航班延误启动、执行、解除指令
B.实时关注航站 楼航班延误、旅客滞留情况,适时调整大巴车、出租车运力,做好旅客
C.根据响应级别,组织航站楼合约商开展大面积航班延误保障工作
D.实时关注航站楼航班延误、旅客滞留情况,对楼内商户实施管理,督促餐饮、 商贸公司延长商业店铺营业时间
第8题
A.机场管理机构应当及时宣布启动大面积航班延误总体应急预案,并协调承运人、地面服务代理人、机场公安机关、空管部门及服务保障单位,共同实施应急预案
B.机场管理机构应当实时向社会公布延误及处置情况,并启动旅客服务协调机制,协调承运人、地面服务代理人、机场公安等单位,组织实施相关服务工作
C.机场管理机构应当协调海关、边防、检验检疫等联检单位,根据进出港航班运行情况,确保旅客快速办理联检手续
D.在夜间大面积航班延误期间,机场管理机构应当保障机场巴士正常的运营时间
第9题
A.如航班因延误、取消、合并、更改机型等客观原因,或航班因超员安排旅客升舱、降舱,需调整航班旅客座位,在接到通知后,复核座位情况,信息报国内调度或登机口放飞员为旅客调整座位,并记录
B.如航班整班调整座位,则通知国内服务科人员到登机口为旅客更换新登机牌,通知登机口放飞员做好准备,配合国内服务科人员验放旅客登机
C.由于飞机平衡等原因,航班需要调整部分旅客的座位时,将调整座位的旅客的登机牌序号和新座位通知国内调度或登机口放飞员
D.如提前得知航班变更机型,可能造成旅客升、降舱的情况,及时将情况通知登机口人员,并做好记录
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