A.当月月末24点前
B.次月13日24点前
C.保单回执回销后10个工作日内
D.无时间要求
第3题
A.7;10;15
B.8;9;12
C.9;10;15
D.10;12
第4题
A.7;10;15
B.8;9;12
C.9;10;15
D.10;12;15
第7题
A.犹豫期内电话回访成功量/应访量
B.(犹豫期内电话回访成功量+面访成功量)/应访量
C.犹豫期内电话回访成功量/承保量
D.(犹豫期内电话回访成功量+面访成功量)/承保量
第11题
B.人身保险公司在回访时应对投保人进行身份验证,确认受访人为投保人本人
C.对于客户回访未完成的保单,各人身保险公司应全额停止发放给保单销售人员涉及该笔业务的全部利益
D.各会员公司应以客户回访情况为重要参考依据,加强销售人员的基础管理,对提供虚假电话、联系地址等影响客户回访工作、销售过程存在误导等问题的销售人员予以责任追究,采取扣减全部佣金的处罚措施
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