判断血管有无痉挛应作E.
第2题
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______
A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品
B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品
C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效
D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
第4题
对于专业内行顾客,美容师不要()。
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题
第5题
对于专业内行的顾客,美容师不要()
A.介绍服务项目
B.讲述服务特色
C.推荐产品
D.争论专业问题
第6题
关于美容师要热忱为顾客服务,下列错误的是()。
A.耐心听取顾客要求
B.设身处地为顾客着想
C.从顾客的要求出发,出谋划策
D.从美容院利益出发,主观地给顾客出主意
第7题
关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()
A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务
B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务
C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松
D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
第8题
美容师()的介绍产品,往往能获得顾客的认同。
A.无目的
B.有针对性
C.根据价格
D.根据库存情况
第9题
美容师要热忱为顾客服务下列错误的_______。
A.耐心听取顾客要求
B.设身处地为顾客着想
C.从顾客的要求出发出谋划策
D.从美容院利益出发,主观地给顾客出主意
第10题
在美容产品介绍时,美容师首先向顾客讲述产品的()。
A.安全性
B.时尚性
C.研发过程
D.价格优势
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