A.苏宁门店-苏宁配送-确认服务时间-要求当天指定时间送货
B.苏宁门店-苏宁安装-确认服务时间-要求指定时间服务
C.苏宁门店-苏宁安装-安装不及时-安装当天
D.苏宁门店-苏宁安装-确认服务时间-要求提前系统不支持
第1题
A.联系物流
B.联系采销
C.联系促销员
D.以上都对
第2题
A.提供送货师傅电话
B.联系物流派工咨询送货时间
C.建议耐心等待
D.直接修改其他送货时间
第3题
A.道歉安抚顾客,告知顾客马上联系物流核实
B.联系物流人员询问为什么改期,告知顾客要求,今天必须送达
C.告知顾客新的送达时间,收到货可联系客服协调补偿
D.同时任务单跟进至送货完成
第4题
第5题
第6题
第7题
A.要把未来的事和过去的事通通忘掉,因为想它们都没有什么意义
B.不要痴想明天,因为未来的事今天无法做到,去痴想只是浪费时间和精力
C.如果保留在对明天的幻想,我们将不会再有欢乐,时间也会白白流逝
D.我不会去想明天的事,我要将记忆和理想全部排斥
第8题
A.要把未来的事和过去的事通通忘掉,因为想它们都没有什么意义
B.不要痴想明天,因为未来的事今天无法做到,去痴想只是浪费时间和精力
C.如果保留在对明天的幻想,我们将不会再有欢乐,时间也会白白流逝
D.我不会去想明天的事,我要将记忆和理想全部排斥
第9题
A.要把未来的事和过去的事通通忘掉,因为想它们都没有什么意义
B. 不要痴想明天,因为未来的事今天无法做到,去痴想只是浪费时间和精力
C. 如果保留在对明天的幻想,我们将不会再有欢乐,时间也会白白流逝
D.我不会去想明天的事,我要将记忆和理想全部排斥
第10题
A.要把未来的事和过去的事通通忘掉,因为想它们都没有什么意义
B.不要痴想明天,因为未来的事今天无法做到,去痴想只是浪费时间和精力
C.如果保留在对明天的幻想,我们将不会再有欢乐,时间也会白白流逝
D.我不会去想明天的事,我要将记忆和理想全部排斥
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