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顾客是12月14日参与的买送券活动，当天送的券没有用完，顾客可以在什么时间来使用（）

A.12月14日当天使用完毕

B.12月14日-12月18日

C.12月14日-12月15日

D.12月14日-12月19日

答案
12月14日-12月18日
发布时间：2022-05-08
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第1题

送券的操作一般分为（）

A.顾客购买前送券

B.顾客购买后送券

C.送合作商家抵用券

D.花钱买券

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第2题

送券的操作一般分为（）

A.顾客购买前送券

B.顾客购买后送券

C.送合作商家抵用券

D.花钱买券

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第3题

送券的操作一般分为（）

A.顾客购买前送券

B.顾客购买后送券

C.送合作商家抵用券

D.花钱买券

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第4题

即日起针对华东的咖啡都电子集点活动（咖啡豆买八送一）停止集点活动,顾客之前已获得的电子券不可继续兑换（）
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第5题

即日起针对华东的咖啡都电子集点活动（咖啡豆买八送一）停止集点活动,顾客之前已获得的电子券不可继续兑换（）
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第6题

以下关于逾期券，门店正确的应对是（）

A.有效期至2017年12月31的歉意券，在顾客态度强硬的情况下可为其使用

B.有效期至2017年12月31的星享券，可指引顾客前往10家指定门市使用

C.有效期至2017年12月31的感谢券，告知顾客此券已经无法使用，如有疑问可拨打400

D.有效期至2017年12月31的咖啡护照券，告知顾客此券已经无法使用，如有疑问可拨打400

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第7题

以下关于逾期券，门店正确的应对是（）

A.有效期至2017年12月31的歉意券，在顾客态度强硬的情况下可为其使用

B.有效期至2017年12月31的星享券，可指引顾客前往10家指定门市使用

C.有效期至2017年12月31的感谢券，告知顾客此券已经无法使用，如有疑问可拨打400

D.有效期至2017年12月31的咖啡护照券，告知顾客此券已经无法使用，如有疑问可拨打400

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第8题

以下关于逾期券，门店正确的应对是（）

A.有效期至2017年12月31的歉意券，在顾客态度强硬的情况下可为其使用

B.有效期至2017年12月31的星享券，可指引顾客前往10家指定门市使用

C.有效期至2017年12月31的感谢券，告知顾客此券已经无法使用，如有疑问可拨打400

D.有效期至2017年12月31的咖啡护照券，告知顾客此券已经无法使用，如有疑问可拨打400

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第9题

顾客凭（）的赠品券到服务台领取赠品，服务台员工需确保一劵一份，务必回收（），当天营业结束需将回收的赠品券录入系统

A.会员积分，收银小票

B.知而行券，知而行券

C.买赠信息，收银小票

D.海报，收银小票

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第10题

顾客在你的柜组（力度：满268送268）购买了商品，现获赠了10张268的电子券，此时你将如何推荐顾客使用该10张电子券呢（）

A.您可以到楼上买398送268的柜组使用

B.您只能在满268送268的柜组内使用

C.我们的全都是全场通用的，您可以去各个楼层看看需要的商品

D.您就在我家再看看有没有合适的商品，我给您折算一下看如何最优惠好吗

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