成交顾客时，应注意什么（）

A.主动快速迎接顾客

B.使用标准问候语言

C.恰当称呼顾客

D.注意接待顺序

A.服饰

B. 气质

C. 肤色

D. 语调

A.产品质量不好，但顾客没有提意见

B.归类意见有假象，不能充分反映质量状况

C.单价对顾客意见的影响

D.时间对顾客意见的影响

E.使用质量对顾客意见的影响

A.A了解顾客的具体需求

B. B了解顾客真正的购买动机

C. C向顾客介绍自己和企业的有关情况

D. D引起顾客的注意和购买的兴趣

A.了解顾客的具体需求

B.了解顾客真正的购买动机

C.向顾客介绍自己和企业的有关情况

D.引起顾客的注意和购买的兴趣

A.看准赞美目标，避免冒犯顾客

B.真诚赞美顾客，避免虚情假意

C.尊重顾客个性，讲究赞美方式

D.慷慨赞美顾客，不可吝惜赞语

E.赞美上帝

A.不能用钢丝刷清洗

B. 不能用带酸碱性物质清洁

C. 安装下水时应打玻璃胶密封

D. 购买时注意尺寸

A.不可除去顾客手上饰物，以免丢失

B.避免使用面部皮肤护理产品

C.检查顾客手部皮肤有无伤口

D.对手部患有皮肤病的顾客应加强护理

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是().

A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定

B.要观察顾客的消费能力

C.要使顾客自然而然地决断

D.要推介利润高的商品给顾客

A.亲切自然

B.语速、音量适用

C.避免使用重复及机械式问候语

D.-

A.招呼顾客的时候要和柜台伙伴一起大声喊“欢迎光临”

B.问候语应避免重复或机械式的问候

C.问候时应配合适当的肢体语言

D.问候语应该是亲切自然的