A.点击我的淘宝-看到订单-申请退款-仅退款
B.点击我的淘宝-看到订单-申请售后-申请退款
C.点击我的淘宝-看到订单-申请售后-申请退款-仅退款
D.打开我的淘宝-联系店铺客服
第1题
A.系统说退款成功了但支付宝没有看到
B.我想退款怎么操作
C.都10天了还没有退给我,你们真慢
D.如果不合适可以退货退款么
第2题
A.用户咨询:如何归还淘宝垫付的极速退款?小二服务时可使用方寸搜索sop:极速退款问题,怎么办?进行解答。
B.极速退款是为信誉评级高的会员提供的退款绿色服务通道,卖家逾期未点击发货申请退款或已收到货申请退货退款并提交退货单号,系统就会立刻退款到会员账号,减少退款等待时长,实现“即点即退,瞬间到账”。
C.授信额度:优秀2000,极好5000,良好1000,APASS用户10000。(授信额度为多订单累计)。温馨提示:极速退款特权仅限在淘宝和天猫购物的交易。
D.售后订单、先试后买、申请赔付、申请退货邮费、分阶段、天猫国际、闲鱼等交易类型暂不参加极速退款。
第4题
A.猫宁店旺旺客服
B.4008516516
C.4008365365
D.苏宁易购在线客服
第5题
A.支持商家,商品使用过了影响商家二次销售
B.支持消费者退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立,无论商品是否使用过,均支持消费者退货退款
C.支持仅退消费者一半钱款,商品有质量问题,但是使用过了,责任一人一半
D.支持消费者退货退款,但退货运费需消费者承担
第6题
A.支持商家,商品使用过了影响商家二次销售
B.支持小李退货退款(来回运费商家承担);质量问题成立,无论商品是否使用过,均支持小李退货退款
C.支持仅退小李一半钱款,商品有质量问题,但是使用过了,责任一人一半
D.支持小李退货退款,但退货运费需小李承担
第7题
消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退款,但是商家拒绝了小玉的退款要求,并且随后将货物发出。消费者申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将告知消费者可以直接拒签商品,但需承担退货运费。()
第8题
A、系统说退款成功了但支付宝没有看到
B、我想退款怎么操作
C、都10天了还没有退给我,你们真慢
D、如果不合适可以退货退款么
第9题
A.支持商家,因为商品使用过了并且影响了二次销售
B.支持小叶的退货退款(来回运费商家承担)要求
C.支持小叶退一半钱款,商品有质量问题,但是使用过了,责任一人一半
D.支持小叶退货退款,但退货运费需小叶承担
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