实行设计招标的建设项目应具有的条件有()。

关于基金客户投诉的处理体系，以下说法错误的是()

A、 应不断总结经验、防范风险，完善内控制度

B、 受理客户投诉，确有必要的情况下对投诉电话进行录音ss

C、 需公布电话、邮箱及投诉处理流程

D 应设立独立的投诉受理与处理部门

A．供应商投诉实行实名制

B．不予受理的投诉也要书面告知

C．财政部门处理投诉事项原则上采取书面审查的办法

D．投诉书一旦提交便不能补正

A．征信投诉涉及投诉主体、投诉对象和受理主体

B．征信投诉主体是指被投诉机构

C．征信投诉对象是指侵害信息主体权益的征信机构

D．征信投诉受理主体是办理征信投诉的人民银行各级分支机构

下列关于接处警受理投诉说法错误的是()。

A.110报警服务台在受理投诉时，应当向投诉人问明被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人姓名、工作单位或者家庭住址、联系方式等主要情况

B.外地公安机关的民警或者其他无隶属关系的公安机关的民警在当地被投诉的，应当直接移送被投诉人的所属单位处理

C.对公安机关职责范围以外的投诉，可以告知投诉人向有关职能部门进行投诉，并作出必要的解释

D.110报警服务台对投诉内容及投诉人情况应当严格保密，严禁将投诉情况泄露给被投诉对象或者其他人员

A．接到投诉后能够当场答复是否受理的应当场答复

B．不能当场答复的，应当于接到投诉之日起7日内作出是否受理的决定

C．不予受理投诉申请无须告知理由

D．若被投诉机构已经提供了公平合理的解决方案可以不予受理投诉

E．司法机关已经受理的投诉不再重复受理

A.公司客户投诉的受理渠道包括监管部门转办、公司营业场所现场、公司客户服务热线(95548)、公司客户服务邮箱(95548@citics.com)、公司网络在线、传真、信函等。

B.公司网站应公示客户投诉受理电话、传真及电子邮箱，营业部不需再公示公司投诉受理渠道和处理流程。

C.客户投诉处理责任部门负责做好投诉受理、处理过程及处理结果的资料留档工作，保存时间不低于二十年。

下列关于工程建设项目招标投标活动投诉处理的说法中，错误的是（）。

A．行政监督部门应当拒绝受理投诉事项已经进入行政复议或者行政诉讼程序的投诉

B．行政监督部门询问相关人员时，只能由两名执法人员进行，并做笔录，交被调查人签字确认

C．投诉处理过程中，行政监督部门应当在必要时通知投诉人和被投诉人进行质证

D．行政监督部门准予投标人撤回的投诉，投诉人可以不同的事实和理由再提出投诉

下列关于工程建设项目招标投标活动投诉处理的说法中，错误的是（）。

A．行政监督部门应当拒绝受理投诉事项已经进入行政复议或者行政诉讼程序的投诉

B．行政监督部门询问相关人员时，只能由两名执法人员进行，并做笔录，交被调查人签字确认

C．投诉处理过程中，行政监督部门应当在必要时通知投诉人和被投诉人进行质证

D．行政监督部门准予投标人撤回的投诉，投诉人可以不同的事实和理由再提出投诉

A．投诉人现场投诉的，从《征信投诉受理单》签字日期起算

B．投诉人以电话、传真、电子邮件投诉的，以收到日期起算

C．投诉人以邮件寄送的，以邮件到达（邮戳日期）或签收日期起算

D．投诉人以电话、传真、电子邮件投诉的，以收到相关投诉材料日期起算