下列关于受理投诉的说法正确的是（）

A.110报警服务台受理投诉应当如实登记，秉公查处，及时反馈

B.公安机关警务督察部门应当就110报警服务台受理的投诉进行处理，不得再设立接诉台，以免造成警力资源重复与浪费

C.对于具体承办投诉的有关部门和单位，应当迅速开展调查工作，及时做出处理，并在受理投诉的7日内将查处情况告知投诉人，同时抄送110报警服务台备查

D.110报警服务台及具体承办投诉的有关部门应当严格依照法律法规的规定，客观公正地进行调查处理，防止利用投诉对民警进行诬告陷害

A.110报警服务台在受理投诉时，应当向投诉人问明被投诉对象的基本情况、投诉的具体内容和投诉人姓名、工作单位或者家庭住址、联系方式等主要情况

B.外地公安机关的民警或者其他无隶属关系的公安机关的民警在当地被投诉的，应当直接移送被投诉人的所属单位处理

C.对公安机关职责范围以外的投诉，可以告知投诉人向有关职能部门进行投诉，并作出必要的解释

D.110报警服务台对投诉内容及投诉人情况应当严格保密，严禁将投诉情况泄露给被投诉对象或者其他人员

A．超过旅游合同结束之日60天的

B．不属于旅游投诉处理机构职责范围的

C．投诉人与投诉事项有直接利害关系

D．有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由

B、投诉受理机构应根据受理情况填写《投诉记录单》

C、受理机构应在收到客户的完整投诉材料后的2个工作日内告知投

D、受理机构对不受理的投诉，不需填写《投诉记录单》诉人是否受理投诉

A.对于不属于自己管辖的报案，公安机关也应当先接受

B.公民的控告和举报材料必须是书面的，否则公安机关可以不接受

C.公安机关应当保障扭送人、报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全

D.应当制作受案登记表，并出具回执

B纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在10个工作日内办结

C因服务质效和侵犯权益进行的纳税服务投诉事项，应当在10个工作日内办结

D被投诉人应当按照责令改正通知要求的限期，对投诉事项予以改正，并自限期期满之日起3个工作日内将改正结果书面报告作出处理决定的税务机关

A．由被投诉者所在地，损害行为发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关

B．由被投诉者所在地，损害结果发生地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关

C．损害行为发生地，损害结果发生地的旅游投诉受理机关

D．由被投诉者所在地，损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关的上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关

E．由被投诉者所在地，损害行为发生地或者损害结果发生地的旅游投诉受理机关

A、就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议

B、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式

C、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评

D、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

A、只有投标人可以进行投诉

B、投诉应当有明确的请求和必要的证明材料

C、投诉人就同一事项向两个以上有权受理的行政监督部]投诉的，由最先收到投诉的行政监督部门]负责处理

D、投诉人捏造事实、伪造材料或者以非法手段取得证明材料进行投诉的，行政监督部门应当予以驳回

E、只有招标人可以进行投诉

A、投标人对招标文件有异议的，应当在投标截止时间前15日向招标人书面提出异议

B、投标人对开标有异议的，应当在开标现场当场提出异议

C、投标人对评标结果有异议的，可以在中标候选人公示期间直接向招标行政监督部门投诉

D、招标人在对投标人异议做出书面答复前，应当继续招标投标活动

E、行政监管部门]收到投诉后应在30个工作日内决定是否受理确定