第2题
A.1
B.2
C.3
D.4
第3题
A.客户多次拨打95519仅需回复一次
B.对于理赔类的会办单,一定要跟进到理赔金到账为止
C.对于业务员押金类的重复致电,同样要重视
D.销售误导类的重复致电,要及时跟踪,避免投诉升级
第5题
请分析判断销售人员周某的行为是否构成违规,如构成,请认定其违规行为类型,并提出处理意见,同时列明违规认定的依据;如不构成违规,请简述原因。
第9题
A.经办人员
B.理赔主管
C.运营服务部经理
D.分管总
E.省公司
第10题
A.投诉
B.保全
C.理赔
D.95519咨询
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!