以下关于预检的目的说法不正确的是（）

A.保证按承诺的时间准时交车

B.让技师尽快完成维修

C.可以向客户展示经销商内部的有序管理，提升其品牌形象

D.确保维修顺畅进行，提高维修效率

A.保证按承诺的时间准时交车

B.让技师尽快完成维修

C.可以向客户展示经销商内部的有序管理，提升其品牌形象

D.确保维修顺畅进行，提高维修效率

A.对事故车辆进行拆检

B.拆检完即可定货维修

C.保险公司对拆检部件进行确认

D.保险专员与客户作车辆预检并确认受损情况

A.为了保障第一次就能正确判断故障，只能由技师进行试车

B.为了顾客安全，一般不建议客户陪同试车

C.为了使每个岗位都能清楚故障，试车时必须由客户、服务顾问、技师共同参与

D.服务顾问和技师都可以试车

A.根据工作情况安排维修技师时

B.维修技师检查出额外的故障时

C.维修技师照常进行维修时

D.举行圆桌会议讨论试车结论时

A.维修技师检查出额外的故障时

B. 根据工作情况安排维修技师时

C. 维修技师照常进行维修时

D. 举行圆桌会议讨论试车结论时

E. 完成预约后，启动维修工单时

A.又称为无库存生产方式

B.是以顾客为中心

C.其目的是消除浪费，降低企业成本

D.为提高客户满意度而不惜消除必要的环节

A.客户报修故障

B.顺带保养项目

C.建议维修项目

D.推荐附加项目

A、维修技师检查出额外的故障时

B、根据工作情况安排维修技师时

C、维修技师照常进行维修时

D、举行圆桌会议讨论试车结论时

E、完成预约后，启动维修工单时

A.只有甲正确

B.只有乙正确

C.两人均正确

D.两人均不正确

A.专业诊断耗费太多时间

B.经过专业诊断后可减轻服务中心技师的故障排除压力

C.专业诊断转化为较低的客户成本

D.专业诊断可提高控制单元的销量

E.专业诊断可提高客户对服务中心的信任