A.保证按承诺的时间准时交车
B.让技师尽快完成维修
C.可以向客户展示经销商内部的有序管理，提升其品牌形象
D.确保维修顺畅进行，提高维修效率
第1题
A．与维修技师一起交接
B．外观及物品确认
C．维修内容沟通
D．车辆必须由服务顾问开进工位
第2题
派工流程服务顾问根据与客户制定的维修工单与指定什么进行派工？()
A.技术经理
B.维修技师
C.车间主任
D.维修组长
第3题
A．预先检取备件节省时间，提高车间生产力
B． 派工后立即登录维修管控看板
C． 将维修委托单递交给维修和备件主管
D． 技师必须与服务顾问当面审核委托书
第4题
A．派工
B． DPOS出库
C． 维修结束（满意度评价）
D． 结算。
E． 3DC回访F . F、车辆出库
第5题
A．预约车辆
B． 返修车辆
C． 保修车辆
D． 检查车辆
E． 路途远的车辆
第6题
第7题
第8题
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