维修助理对遗留问题跟进情况应及时反应至__处（）

A.每日梳理遗留问题

B.定期联系业主

C.跟进维修进展

D.跟进情况及时反馈客服助理

A.监督维修助理每日梳理遗留问题

B.定期督促联系业主

C.跟进维修进展

A.客户管家 客服主管 维修主管

B.客户管家 维修主管 维修主管

C.维修主管 客服主管 维修主管

D.维修主管 客户管家 维修主管

A.每天

B.每周

C.半月

D.每月

A.一周

B.三日

C.一月

D.每日

A.4小时

B.12小时

C.当日

D.次日

A.一

B.二

C.三

D.四

A.直接将投诉转至维修条线负责人处并告知相应的维修助理

B.联系业主了解情况后，告知业主投诉已转给相关条线负责人，我们将监督跟进

C.直接将投诉转给对应的维修助理并要求他回复业主

D.联系业主表达歉意后，告知业主投诉已转给相关条线负责人，我们将监督跟进