A.客户将无法绑定官微查询自己的保单
B.业务员将无法用自己的微信上给自己和家人投保
C.业务员的微信将会以客户的身份信息与官微绑定
D.没什么影响
第1题
A.通过微信投保的险可在官微我的保单中下载电子保单
B.在官微-我的保单-客户信息可显示客户绿通等级
C.在我的保单-收益信息中可查询万能账户金额于明细
D.在我的保单-交费信息中无法查询保单缴费明细
第2题
A.保单投保人预留手机号有误
B.投保人多份保单中证件类型不一致
C.更换微信,重新绑定
D.我的保单显示为0,保单投保人信息无误
第4题
综拓在线投保以下说法正确的是()
A.通过官微平台推送链接投保,必须先完成实名认证及员工认证, 否则业绩归属错误
B.因封闭无法处理问题件,录单尽可能避免错误,但出现双录件可以在线处理
C.投保链接直接转发给客户投保,不要经过他人转发;经过转发的,业绩无法归属到自己名下
D.客户关注合众官方微信即可接受电子签名,无需验证身份
第5题
A.全民保实施电子保单
B.全民保投保成功后客户会收到微保的消息推送
C.可以在微信钱包-保险服务-右下角我的-保单服务中查询保单信息
D.电子保单与纸质保单效力一致,不影响客户使用
E.若客户坚持要纸质保单,可自行下载打印或帮客户反馈承保公司
第6题
A.若查询不到可回访保单,首先需要机构自查保单是否已经导入回访系统,是否已经进行过电话回访
B.绑定一保通时,若出现查询客户失败报错,需返回前一页,修改所填的客户个人信息,所填信息是需要与投保时的信息保持一致
C.签完字没有确认按钮,需在手机设置里将手机字体调小
D.报错业务类型未初始化,无法进行签名,需要在微信设置里退出微信,重新登陆
第7题
第9题
A.自己在微信95589操作手机号码变更
B.拨打95589客服人工变更手机号码
C.张先生加购我司重疾险,且该单投保时使用手机号为186XXX
第10题
A.规划师可以在预核保界面输入自己的信息为客户申请提交预核保
B.通过pro-A投保,无法在线自动人脸审核通过的只能填写纸质投保单投保
C.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号查看自己的电子保单
D.客户可以通过爱心人寿保险微信公众号签收回执
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