A.定义绩效标准
B.选取分析样本
C.建立胜任力素质模型
D.验证胜任力素质模型
第1题
定位绩效标准是胜任力模型构建的第一步。()
第2题
()是胜任力模型构建的第一步。
A.定位绩效标准
B.建立胜任力模型
C.验证胜任力模型的有效性
第3题
A.构建客户关系管理系统
B.提升服务水平
C.了解客户和客户需求
D.开展市场营销
第4题
常用于关键工作模型建构的是()
A单一工作胜任力模型
B通用胜任力模型
C多种工作胜任力模型
D特殊胜任力模型
第5题
A.提升服务水平
B.构建客户关系管理系统(CRM)
C.开展市场营销
D.了解客户和客户需求
第6题
第7题
A.少即是多
B.行为化
C.相互独立
D.简单易懂
第8题
剧本的选择和再加工是微电影创作的第一步,也是最为关键的一步。()
第9题
计算认证容量是采购计划的第一步,也是最重要的一步。( )
第10题
准备认证计划是采购计划的第一步,也是最重要的一步。( )
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