A.骑手需要派送单上的顾客地址进行送餐
B.可以更好的催促配餐员配餐
C.督促配餐员配餐
D.与顾客核对餐点时使用
第1题
A.当餐厅已开启骑手全部都出去送餐后,派单员根据POS机中待派订单的数量确定是否需要停止进单
B.当待派订单=POS开启骑手人数*餐厅并单率时
C.开启骑手人数=Stand by骑手人数+已派出骑手人数
D.如需停单,派单员需立即告知值班经理
第2题
A.空闲—骑手位置在店内,未接单
B.已派单—骑手位置在店内,系统已派单
C.派送中—骑手已点击开始送餐,无论在店内还是店外,都是派送中的的状态
D.归途未派单—当骑手该趟次所有订单都确认送单后,即是归途未派单。回到餐厅后进入空闲或已派单状态
第7题
A.骑手手机设置不正确
B.骑手已过原定的下班时间,但未班结
C.骑手不在餐厅500米范围内
D.骑手回到餐厅没有点我已到店
第9题
A.骑手离店前,必须点击开始送餐 ,否则会影响后续接单
B.骑手送餐前需携带额外餐巾纸和其它配件,以便在顾客有需要时,能及时满足顾客需求
C.在自动派单模式下,骑手被派单10分钟后还未点击开始送餐 系统也不会再自动派单给该骑手了
第10题
A.离店时间:进单到派单的间隔时间
B.骑手CPH:订单数/小时
C.骑手等候时间:结账到下次派单的间隔时间(派单时间-上班时间)
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