上门收件时需核实确认哪些（）

A.库内交接

B.冷运收件

C.上门收件

D.收件入仓

A.电话核实

B.上门核实

C.网上核实

D.系统核实

A.电话核实

B.上门核实

C.网上核实

D.系统核实

A.电话核实

B.上门核实

C.网上核实

D.系统核实

A.客户下单可不用电话联系直接预约

B.客户没有接电话可不用上门直接滞留代码5

C.上门收件客户不在家时，需电话联系下单本人

D.下单收件时看到不属于自己区域的订单，可以直接滞留原因代码53

A.时效内上门收件

B.无法及时上门时与客户预约时间

C.检查仪容仪表

D.客户地址有门禁，要求客户下楼取件

A.上门后立刻开始搬运，搬运完再跟客户确认物品价格

B.服务者上门前一天需提醒客户开具出门条

C.供应商接单后需立即联系客户核实物品

D.上门前一小时服务者需联系客户即将上门

A.确认付款方式：如客户下单为到付，但已付款，需更改为寄付；收件时通过巴枪核查客户是否已线上支付

B.正确输入重量、运费，轻抛件需录入尺寸，并知会客户

C.客户自助下单时，提醒客户选择产品类型，并与客户详细确认

D.打印运单时，核实运单号是否与前一运单号相同，避免运单重复使用

A.本人签收，签收时需核实收件客户信息，以免冒领或错送

B.收件客户委托他人代取的快件，不需核实代取人身份信息，确认无误后，方可代取

C.客户正常签收后的快件业务员不得私自取回，否则产生后果由派送公司承担

D.不用汉字签收、草签等别的签名都可以

E.收件客户到网点自提的快件，应核实取件人取件信息或收件信息，以免冒领或错领