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[单选题]

智能柜台投产后，客户进入网点后的主动线依次为（）

A.咨询引导区→非现金柜台区→现金柜台区

B.咨询引导区→营销服务区→现金柜台区

C.咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区

D.咨询引导区→柜台服务区→智能柜台区

答案

C、咨询引导区→智能柜台区/营销服务区→柜台服务区

发布时间：2022-04-24

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更多“智能柜台投产后，客户进入网点后的主动线依次为（）”相关的问题

第1题

一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、（）、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区

A.客户休息等候区

B.主动营销区

C.电话预约区

D.VIP窗口

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第2题

一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区（）

A.客户休息等候区

B.主动营销区

C.电话预约区

D.V

E.P窗口

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第3题

客户从门口进入现金区，必经过哪些区域（）

A.咨询引导区

B.客户等候区

C.现金区

D.信贷区

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第4题

智能柜台应放置于网点厅堂（）区

A.营销服务

B.智能柜台

C.营销服务

D.客户体验与产品信息展示

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第5题

武汉农村商业银行普通网点装修分类如下（）

A.咨询引导区、自助服务区

B.封闭柜台服务区、休息等候区

C.信贷服务区、辅助功能区

D.以上均不对

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第6题

一般情况下，全功能网点内部应设置： ()、现金服务区非现金服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。

A.高柜区

B.低柜区

C.咨询引导区

D.客户休息等候区

E.自助服务区

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第7题

银行网点现金业务区一般距离（）较近，以便于有效进行业务分流，减轻现金柜台压力

A.自助区

B.电子银行区

C.非现金业务区

D.理财区

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第8题

一般情况下．全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区（）

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第9题

是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。A.封闭式柜台服务区B.咨询服务区C.

是客户进行现金业务、部分非现金业务办理及传统型产品销售区域。

A.封闭式柜台服务区

B.咨询服务区

C.客户休息区

D.自助服务区

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第10题

一般情况下，全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等()个标准功能分区。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第11题

一般情况下，全功能网点内部应设置有：咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区、自助服务区、精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功能分区。判断对错

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