A.言语诱导取消,如太远了,您取消吧
B.行为诱导取消,如:单子太小,停在原地不动一会乘客自己就取消了
C.其他行为诱导取消
第2题
A.我这边距离您太远了,您取消一下吧
B.我过去需要xx分钟,您等不及要不就取消了吧
C.我抢错订单了,您取消吧
D.和别的预约单时间冲突了,您取消吧
第3题
A.我已经是离您最近的专车司机了,现在正尽快赶过去接您,希望您能等我一下
B.我离您太远了,要不您取消吧
C.我这过不去啦,太堵了
D.我到您那至少还需要20分钟,您能等吗,等不了就取消吧
第4题
A.您好,导航显示我离您*公里大概*分钟到,您愿意等我吗
B.对不起我抢错了我也不知道怎么就派给我了
C.您取消吧,我这边取消有责
D.您换车车吧,我车坏了
E.您好,导航显示我离您*公里大概*分钟到,我会尽快过来接您
第5题
以下说法中属于诱导取消的是()
A.您好,我这边特堵,您看您着急吗您要是着急就取消了重新叫一辆
B.现在是高峰期,路上有点堵非常抱歉,但您放心我一定尽快赶到不当误您的事,请您耐心等待
C.您好,我距离您还有5公里,还有20分钟,您看怎么办
D.您好,这系统派单太远了您取消重新叫一辆车吧
第6题
A.联系乘客,表明自己要去接孩子放学,让乘客取消
B.联系乘客告知堵车,暂时过不去
C.联系乘客告知太远了,让其取消订单
D.联系乘客告知自己住的地方离乘客太远,去不了
第7题
A.司机明确表示不去接驾,要求乘客取消-分值
B.司机以忘记关单、准备收车为理由,诱导乘客取消-分值
C.司机虚假描述接驾客观因素,如堵车严重,诱导乘客取消-分值
D.司机以车辆没油、没电为理由,或捏造车祸,诱导乘客取消-分值
第8题
A.路上堵车,主动打电话告知乘客“我堵车了,您赶时间的话重新叫一辆车吧”,导致乘客取消订单
B.主动告知乘客“我离你有3公里”,导致乘客取消订单
C.不接乘客电话,导致乘客取消订单
D.不去接乘客,故意偏航行驶,导致乘客取消订单
第9题
A.没有表达接单意愿且命中行为诱导取消
B.没有表达接单意愿且命中言语诱导取消
C.恶意夸大等待时长
D.系统判责问题,可申诉
第10题
A.司机拒载,有责
B.司机诱导取消有责
C.判不清
D.以上均不是
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