A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
第3题
A.此单站点到货时效内报备破损,客服侧核实上游发出完好,判京责
B.核实揽收,属于商家打包不规范,导致商品破损非京责
C.核实打包规范,外包明确贴有不能倒置的标贴,但运输途中运营侧将商品倒置,导致商品内物漏液破损,京责
第4题
A.寄件网点提交仲裁前,须向责任方发起工单查件(工单类型为:催查件-超时效查件),并在申报时提供工单截图
B.寄件网点申报时须电话核实收件人的具体收到日期(某月某日)
C.有破损事实但在客户实际签收、客户拒收、客户弃件等之前申报的破损不予处理
D.须在仲裁申报单内提供品牌、品名、颜色、数量、型号、破损价值证明、破损图片(能看清外包装、内部填充及内 件破损情况)
第5题
A.此单站点到货时效内报备破损,客服侧核实上游发出完好,判京责
B.核实揽收,属于商家打包不规范,导致商品破损非京责
C.核实打包规范,外包明确贴有不能倒置的标贴,但运输途中运营侧将商品倒置,导致商品内物漏液破损,京责
第7题
A.外包装破损、外包装浸湿内物完好
B.外包装破损内物完好、外包装完好内物破损
C.外包完好内物破损、外包破损内物破损
D.外包完好,内物腐坏、打包不规范导致的破损/漏液
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!