店长不在门店，服务经理的首要职责是（）

A.值班现场第一责任人

B.门店外围关系日常维护

C.商圈变化与单店营销调整

D.门店营运节奏与销售节奏的把控

E.执行前厅人员管理调度确保现场顺畅

A.指导并参与门店的各项销售活动

B.完成上级下达的门店销售指

C.负责处理顾客的投诉和其他售后工作

D.建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销

A.店长

B.维修工

C.维护经理

D.维护主管

A.事务处理系统（TPS）

B.管理信息系统（MIS）

C.决策支持系统（DSS）

D.经理支持系统（ESS）

A.店长

B.维修工

C.维护经理

D.维护主管

A.门店店长、食百经理/小店长、IT负责人

B.门店店长、食百经理/小店长、省区内控负责人

C.门店店长、食百经理/小店长、后勤小店长

D.区域经理、食百经理/小店长、后勤小店长

A.分部营运部经理

B.网络宣传员

C.新上任店长

D.门店之前老店长

A.店长帐套远程客户端

B.连锁门店

C.日常业务

D.门店退货