客户服务经理在厅堂服务及产品推荐和转介过程中的销售风险主要特征表现在以下哪些方面（）（）核算22

A.违规销售

B.虚假宣传

C.不当推介

D.越权操作

E.过度服务

A.违规销售

B.虚假宣传

C.不当推介

D.客户投诉

A.坐销转介

B.交叉销售

C.协同销售

D.直接销售

A.10天

B.20天

C.30天

D.60天

A.理财经理

B.大堂经理

C.网点店长

D.厅堂服务岗

A.在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务

B.非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理引导分流、厅堂服务、现场营销职责，不可履行综合操作职责

C.积极配合做好各项内外部检查，以及职责权限范围内的其他工作

D.执行文明标准服务相关要求，在服务过程中识别客户需求，适时开展产品推介和柜面营销；做好潜力客户转介和复杂产品销售转介工作

A.厅堂一体化服务流程指引

B.厅堂转介推介服务流程指引

C.厅堂一体化服务标准指引

D.厅堂安全保卫标准工作法