A.值班管理在岗学习
B.值班管理技能检定
C.值班管理训练课程
D.升迁前确认
第1题
A.工作站
B.区域管理
C.基础值班管理
D.进阶值班管理
E.副经理养成课程
第2题
A.工作站训练由8周调整到6周
B.值班管理训练由8周调整到6周
C.工作站训练鉴定内容调整:产品9项(操作展现+产品辨识+问题处理)加服务4项(操作展现+顾客沟通)的检定
D.值班管理技能检定维持不变
第3题
A.值班管理课程
B.值班管理鉴定
C.系统管理课程
D.系统管理监督
第4题
A.训练技能课程
B.基本管理课程
C.值班管理课程
D.系统管理课程
第5题
D.企业文化课程
第6题
A.值班管理通信值班
B.值班管理值班配置
C.值班管理值班统计
D.值班管理机房巡视
第7题
A.区域管理鉴定+值班管理内部鉴定
B.区域管理鉴定+值班管理外部鉴定
C.训练员鉴定+值班管理内部鉴定
D.训练员鉴定+值班管理外部鉴定
第8题
A.值班管理
B.PM执行
C.日/周盘点
D.以上都是
第9题
A.进阶值班管理
B.货品管理
C.全国性促销
D.排班管理
第10题
A.训练
B.排班
C.订货
D.安全
第11题
A.3,260
B.2,365
C.2,260
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