A.工作站
B.区域管理
C.基础值班管理
D.进阶值班管理
E.副经理养成课程
第3题
A.资深副经理
B.餐厅经理
C.区经理
D.区域经理
第4题
A.员工培训\值班控制\认证
B.值班控制\员工培训\认证
C.认证\员工培训\值班控制
第5题
A.工作站训练由8周调整到6周
B.值班管理训练由8周调整到6周
C.工作站训练鉴定内容调整:产品9项(操作展现+产品辨识+问题处理)加服务4项(操作展现+顾客沟通)的检定
D.值班管理技能检定维持不变
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