京东快递柜黑屏应如何处理（）

A.通过APP直接联系客服处理

B.48小时未能处理的售后问题，联系经理对接客服主管

C.售后改善建议反馈给班主任

D.不处理

A如能联系到乘客，司机需72小时内主动归还，建议以快递到付的形式邮寄给乘客

B如无法联系乘客，报备客服，客服协助联系乘客，联系后和客服沟通处理

C拒不归还

D据为己有

B．无配送员电话/系统快递员联系不上：客服联系配送端对接人，通知拒收，转任务单跟进拒收完成，仓配订单需要确认系统是否有退货单，若无退货单，转任务单的同时需通知商家制退

C．告知商户师傅电话，建议联系师傅处理

A.在售后群告知售后专员跟进

B.自行处理

C.让客户联系京东客服处理

A.直接算出差价登记赔付

B.让客户联系京东客服处理

C.不处理退差价

D.退货重拍

A.直接算出差价登记赔付

B.让客户联系京东客服处理

C.不处理退差价

D.退货重拍

A.直接算出差价登记赔付

B.让客户联系京东客服处理

C.不处理退差价

D.退货重拍