要想让客户成交，要同时具备两个要点以及两个要点间的关系，下面说法正确的是（）

A.新客户每天两条短信，然后慢慢把频率降下来

B.签单后要有感恩的短信

C.发短信要一对一发，带对方称呼，带自己的落款

D.新客户每周两条短信，然后慢慢把频率降下来

E.要发就要好好发，要么就不发，发的不好会造成客户对我们减分

F.发短信要群发，那么多客户，群发最方便

A.决策要符合所有人的意愿

B.选择后的行动方案必须付诸实施

C.决策是管理者经过深思熟虑后做出的决定

D.决策应由所有人参与

A.可以根据自己的喜好来创作

B.要有足够的冲击力，吸引用户的注意力

C.广告内容要充满亲和力

D.要多准备几套创意

A.尽可能地让客户多说话

B.不要对客户的话做回应

C.客户的要点要全部记下来

D.对待有情绪的话不要过分敏感

A.让两个业务员同时管理这两个客户

B. 分配客户给业务员管理

C. 和某一业务员同时管理此客户

D. 什么都不做

A.了解客户试驾感受，进入报价环节

B.填写《试乘试驾客户信息回馈表》

C.回顾试驾中展示的车辆性能，处理客户的疑问

D.询问客户订车意向，主动邀请客户成交

做为保育员首先必须具备两个条件：一是要（），二是要有高尚的职业道德。

A.有渊博的知识

B.有良好的职业修养

C.有良好的工作态度

D.有正确的工作方法

A.要有爱心

B.要博学多才

C.要有个人魅力

D.要有积极阳光的心态

A.要有爱心

B.要有个人魅力

C.要博学多才

D.要有积极阳光的心态

A.签完协议以后，一定要想办法让客户给自己做出一个明确的承诺

B.客户的承诺和自己的目标是相对应的

C.双方约好下一步要做什么工作是一个很好的承诺

D.最好不要约客户来自己的公司参观

A.设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的

B. 在询问客户时，问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻

C. 结合运用扩大询问法，可以让客户多说，我们倾听，以获得客户更多的需求信息

D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认