当顾客忘记携带会员卡时，顾客可向收银员提供会员卡卡号或（），即可享受会员价和累积会员积分

A.收银员输错卡号

B.结账时提示顾客，但结账时顾客未提供会员卡

C.收银员忘记扫描会员卡

D.系统原因

A.收银员向前端经理说明缘由，直接在会员卡系统上进行积分调整

B.由COS在收银小票上注明漏扫会员卡和会员卡卡号并签名

C.由前端经理或值班经理审批签名

D.服务台复印顾客收银小票，作为积分调整凭证

A.SCS系统

B.SAP系统

C.RM系统

D.WF系统

A.会员特价菜及赠送的电子代金券不予其它活动同时使用

B.会员卡仅限本人使用，点餐或结帐时出示会员卡即可享受会员特价菜

C.此卡不打折，积分按规则使用，不可兑换现金，赠送部分不开具发票

D.会员积分下一年6月30日进行清零

A.打折

B.积分

C.存零钱

D.享受会员价

A.频繁营销

B.发展与合作伙伴、顾客的个人联系

C.个性化的营销

D.退出管理

A.10元代金券

B.大众、美团团购券

C.会员卡积分

D.闪付

A.发展会员，是促进药店持续发展的有效方式之一

B.会员积分卡在一定程度上降低顾客的消费，同时也能促进药店的营业能力，是一种双赢手段

C.会员利用会员卡获得的药品优惠，是顾客购买药品时，超越药品质量的唯一考虑因素

D.会员卡在一定程度上，可将药店和顾客的关系维系的更紧密

A.10元代金券

B.大众、美团团购券

C.会员卡积分

D.闪付