如收银员操作失误未将会员卡积分，以下选项中，正确的处理方式是（）

A.收银员输错卡号

B.结账时提示顾客，但结账时顾客未提供会员卡

C.收银员忘记扫描会员卡

D.系统原因

A.自动打折

B. 实时抽奖

C. 收银员积分

D. 会员卡管理

A.SCS系统

B.SAP系统

C.RM系统

D.WF系统

A.收银员应双手接/递过顾客的钱物

B.收银员不用进行会员卡的询问和介绍

C.收银员在服务过程中应面带微笑

D.在接听电话应使用标准用语：您好，一心堂**店

A.收银员应双手接/递过顾客的钱物

B.收银员不用进行会员卡的询问和介绍

C.收银员在服务过程中应面带微笑

D.在接听电话应使用标准用语：您好，一心堂**店

A.BMP系统的主要功能是连接商户的MIS系统和银行的银行卡交易系统

B.BMP系统可利用商户现有硬件设备，为每台收银机配备专用的密码键盘

C.BMP系统可实现自动打折、实时抽奖、收银员积分、会员卡管理等服务

D.BMP系统无法实现报表及对账功能