A.电力故障报修
B.用电信息查询
C.服务质量投诉
D.停电信息公告
第2题
A.受理电力客户新装或增加用电容量;
B.受理电力客户业务咨询与查询、交纳电费;
C.受理电力客户报修、投诉等;
D.受理电力客户变更用电。
E.-
第4题
国家电网公司《供电服务“十项承诺”》规定 9)供电服务热线“95598”()小时 受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
A.8
B.12
C.18
D.24
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