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[单选题]

销售顾问需使用CPR技巧做抗拒处理,请问P代表的意思是()

A.转述

B.产品

C.特点

D.优势

答案
A、转述
更多“销售顾问需使用CPR技巧做抗拒处理,请问P代表的意思是()”相关的问题

第1题

所谓实地测验,就是对应聘者的能力或技巧做实际的考察。()

所谓实地测验,就是对应聘者的能力或技巧做实际的考察。()

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第2题

销售顾问需使用ACE话术应对竞品优势,请问A代表的意思是()

A.认可

B.比较

C.提升

D.否定

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第3题

在我们的顾问式销售流程里,应该以()为中心。

A.抗拒处理

B.客户

C.讨价还价

D.自我

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第4题

抗拒处理CPR话术是()

A.认同

B.复述

C.说明

D.解决

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第5题

若客户对销售顾问的报价有疑问,销售顾问应该采用以下哪个方法妥善处理()

A.CPR

B.其他都不是

C.FFB

D.ACE

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第6题

销售顾问在处理客户抗拒时,方法包含以下哪几项内容()

A.预防法

B.转移法

C.递延法

D.否定法

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第7题

客户砍价的原因有()。

A.讨价还价是客户正常的反应

B. 感到不值

C. 对销售顾问产生抗拒

D. 对产品产生抗拒

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第8题

在客户产生抗拒或异议的时候,以下哪些做法是正确的()

A.当客户心存疑虑而犹豫不决时,销售顾问须了解客户的抗拒原因,进一步提供信息

B.客户犹豫时,销售顾问站在销售服务店的立场,给客户施加压力要求客户立即做决定

C.必要的时候展厅主管或销售经理应适时介入给予支持,参与销售顾问与客户洽谈过程

D.若客户抗拒/异议与产品或服务有关,需要再次进行详细讲解或演示

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第9题

在学校技能课程中,故事书环节的故事书不是根据七大社交技巧做分类的()
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第10题

请就职场人士间有情绪时的情绪管理的技巧做简单说明?

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