值班管理基础知识培训课程专用于培养经理最有效地完成值班所需的重要技能和知识。整个课程共有三个阶段，三个阶段顺序为（）

要贯彻“学以致用”的原则，放弃低层次的技能和基础知识培训，提倡多学科的跨学科课程以及反映最新科技成果的课程---这是专业技术人员继续教育的实施重点中的：()

A.提高认识，创新观念

B.优化课程设置，拓宽知识结构

C.严格管理，有效监督

D.宏观构架，平衡工作与学习

案例六: 赛扬公司失败的培训 赛扬公司人力资源部的培训员汤征和部门经理黄学谊,来到公司下属的一家工厂,培训必须参加该培训课程的所有车间管理人员。在上午培训班的开学仪式上,公司分管人力资源管理工作的副总经理吴豪添说:“虽然我不知道黄学谊为本次培训做了哪些安排,但是我知道人员培训是非常重要的,感谢黄学谊和汤征为本次培训所付出的辛苦劳动我希望公司从现在开始实施的管理人员培训中获得巨大收益,因此希望每个人都尽最大努力完成这一周的培训。”之后吴豪添就离开了会场,黄学谊主持完该仪式也离开了。汤征开始主讲第一课“怎样有效地管理员工”。但是,他发现整个教室里的人都对这堂课缺乏兴趣。 下午快下班时,黄学谊接到汤征打来的电话:“黄经理,那些车间管理人员根本不想参加培训。当我利用上午课间休息与二车间主任吕安福谈话时,他居然认为,“二十多年来,我在管理工人方面早就有一套,根本不需要你们那些书呆子发明的方法”。而且下午的计算机基础知识课,很多人根本没来。黄经理,你看我应该怎么做?” 参加这次培训的所有车间管理人员的学历都是高中及以下文化程度（）,目前工作绩效还不错,是工厂的中坚力量,但是他们基本上不会操作计算机,大多数人也不懂现代生产运作管理知识。公司马上要进行计算机管理系统来提高生产管理效率,正好利用这一周机器维修的时间进行生产管理基础知识与计算机简单应用培训。如果此次培训不力,可能会造成非常严重的后果。总不能把他们全都换掉吧?第二天上午快下班时,黄学谊接到生产部经理马全打来的电话:“黄经理你能不能重新派一个培训员?那些参加的车间管理人员说,“汤征出生之前我就在那里管理工人,可是突然间我们做的都是不文明的。我们倒是希望有机会教一下这个乳臭未干的大学生怎么管理工人。”而且今天上午我们的优秀车间主任蓝田基问他电脑方面的问题时,他根本不屑于回答。扭头就走。” 汤征去年刚从某名牌大学管理信息系统专业本科毕业,进入公司人力资源部工作刚满一年,今年22岁,因为工作表现不错这次被黄学谊派到工厂独自培训车间管理人员。但是培训期间,常常台上他在讲课台下那些老工人在议论他。这简直是一种精神折磨,他甚至怀疑这次培训是否会真的提高员工素质,带来工作改进。 案例思考: 1. 如果你是人力资源部负责培训的主管,你将如何设计这次培训,使其更有效果? 2. 你认为这个案例中导致失败的原因有那些?

[综合分析题]K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2.4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地--教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。（2010年5月二级真题）请您结合本案例，回答以下问题：（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点？（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示？

K（中国）公司深刻地认识到：先进的管理只有依靠优秀的人才才能实现，人才培训则是造就优秀人才的必要途径。18年来，该公司已经累计培训员工20万人次，基本培训资金投入超过2．4亿元。作为世界最大的餐饮连锁企业，该公司不仅给中国带来了异国风味的美味食品，上万个就业机会，还提供了一套全新的具有国际化标准的人员培训和管理系统。从每一个新员工踏进公司大门的那一刻起，公司就根据未来发展和运营的需要，为他们量身定制了培训与发展计划，而且设计了多方面、多层次的培训开发课程。例如，新进公司的每个餐厅服务员，都会有一个平均200小时的“新员工培训计划”：餐厅管理人员不但要学习入门的分区管理手册，还要接受公司的高级知识技能培训，并会被送往国外考察进修，接受新观念以开拓思路；由于餐厅经理是直接面对顾客的最重要管理人员，公司会安排其参加各种有趣的竞赛和活动，如每年的“餐厅经理年会”、“餐厅经理擂台赛”等，使餐厅经理们既有机会交流学习，同时也具有昂扬积极向上的风貌。从最基本的人际关系管理技巧，到岗位基础技能培训、分区管理技巧乃至高级知识技能培训，该公司设计的每项课程都具有很强的针对性，从而起到事半功倍的作用。

餐厅是K（中国）公司的基本业务单位，因此针对餐厅管理人员的“教育培训系统”是该公司人力资源培训战略的重要环节，这套系统被某些业内人士称为“制造核心竞争力的永动车”。1996年，公司专门建立了对餐厅管理人员进行训练的专业基地——教育发展中心，每年为来自全国各地2000多名该公司餐厅管理人员提供上千次的培训课程。使他们从一个丝毫不了解餐饮行业，不了解餐厅管理的外行人，发展到餐厅经理中的精英，在这个过程中，企业提供的不同培训课程以及度身订制的长远规划功不可没。[2010年5月二级真题]

请您结合本案例，回答以下问题：

（1）K（中国）公司的员工培训开发系统具有哪些特点?

（2）K（中国）公司的员工培训制度对我们有哪些启示?

普通高中课程改革的目标是：遵循时代性、基础性、选择性原则，重建高中课程内容，使课程内容与社会进步、科技发展、学生经验有机联系起来，把知识技能的学习与学生创新精神和实践能力的培养有机结合起来;增设适应时代需要的新的课程领域或课程门类，构建重基础、多样化、有层次、综合性的课程结构，以为学生的自主选择和主动学习提供理想的课程环境，最大限度地发挥课程的发展功能;建立学生自定学习计划制度、学生选课指导制度、学分制管理制度，以为学生自主选择课程提供制度保障;建立校本教学研究制度，为教师的专业发展提供制度保障;完善校本评价，优化外部评价，合理处理高中课程评价与大学入学考试的关系，建立符合素质教育要求的新的高中课程评价体系;赋予每一所学校合理而充分的课程自主权，使课程改革建基于每一所学校的成功、每一个学生的成功。（ ）

A.系统地了解管理学基础知识

B.加强管理者对自身角色和工作职责的认识

C.提升管理者的管理技能

D.对以往的管理经验进行重整

E.掌握基本的管理工具的应用

根据课程制定者和课程管理制度的不同，可把课程分为（ ）。

A.基础性课程、拓展性课程、研究性课程

B.工具性课程、知识性课程、技能性课程、实践性课程

C.国家课程、地方课程、学校课程

D.小学课程、初中课程、高中课程

培训教材开发的基础工作根据企业领导要求，某企业培训中心将举办多期基层单位劳动人事干部知识更新培训班。当务之急就是教材建设。经过初步调研决定，办班所需教材的一部分从外部选择，与本单位工作联系紧密的部分则由企业培训师亲自开发。助理企业培训师小庄给企业培训师任老师当助手。任老师让小庄进行前期调研，搜集有关培训教材开发的信息和资料。小庄随后到北京西单图书大厦、首都图书馆以及一些企业进行调研，搜集有用资料。一个月后，他向任先生以书面形式汇报了调研情况。汇报分为三个部分：一、关于“人力资源开发与管理”出版方面的信息，包括：教材名称，第一作者的姓名，教材的出版社名称，出版发行日期，篇章结构，著作内容简介，定价等。二、有关“人力资源开发与管理”论文的文集检索信息，包括：主要论文的名称，论文作者，发表论文的刊物名称，论文发表时间，可借鉴的理论观点和论据素材等。三、从互联网上下载有关“人力资源开发与管理”的信息和资料，包括：网站名称，信息名称，登载日期，主要内容等。

小庄的做法体现了培训教材开发基础性工作的哪些重要内容？

某企业安全生产管理出现不稳定、不平衡的现象，表现在个别施工现场时好时差，有的项目管理好、有的项目管理不如人意。究其原因，主要是安全生产管理制度存在问题，通过本次安全生产管理知识培训，使本企业来学习的专职安全生产管理人员懂得了没有好的安全生产管理制度，就没有好的安全生产管理。为检验对安全生产管理制度的学习效果，请回答如下问题：

安全生产责任制度是安全生产管理最重要、最基础、最核心的管理制度。

A．错误

B．正确

机械设计制造及其自动化专业所学课程与 职业发展规划的关联性 （）-机械设计制造及其自动化专业人才培养方案2-2018-8-27.pdf” 的内容,结合一些招聘网站的内容。 完成一个 “机械设计制造及其自动化专业”专业所有课程的“课程设置拓扑图”,通过图文并茂的方式,勾勒出该专业当前所学课程的前后关系,同时增加其与将来就业的关联。 一、教育知识体系的总体框架: 通识教育基础:包括人文社科管理系列,军训体育、外语系列和自然科学系列; 学科大类基础:包括设计、制造、测控、材料四大支柱以及计算机基础与应用系列; 专业教育:包括机械设计专业方向、机械电子工程专业方向、机械制造专业方向系列选修课以及学科前沿选修课。。 二、 “课程设置拓扑图”样式见课件 PPT 。 三、分别说明胜任 “工程/技术经理”、“项目管理经理”、“产品工程师”、“电气工程师”职位所需的核心课程。 作业所占分不多,但是这是一个自我学习的过程,暂时大家认为这是完成自已职业规划及必要知识贮备,希望看到大家的努力! 交作业时间: 2019年03月 8 日 24点之前