下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

A.13个月继续率

B.25个月继续率

C.保费继续率

D.综合继续率

客户投诉率越高，表明客户越不满意。()

A.长期持续缴费

B. 长期投资管理

C. 长期账户管理

D. 短期投资管理

A.通常情况下，保单生效时间越长，退保率越高

B.保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而降低

C.缴费频率较高的保单，退保率相对较高

D.当其他情况相同时，女性客户的保单退保率要高于男性客户

A.产值成本率越高，表明企业经济效益越好

B.销售收入成本率越高，表明企业经济效益越差

C.成本利润率越高，表明企业经济效益越差

D.成本利润率越低，表明企业经济效益越差

A.利息备付率越高，表明利息偿付的保障程度越高

B.利息备付率越低，表明利息偿付的保障程度越低

C.利息备付率大于零，表明利息偿付能力强

D.利息备付率小于零，表明利息偿付能力强

关于利息备付率的说法，正确的是（）。

A.利息备付率越高，表明利息偿付的保障程度越高

B.利息备付率越高，表明利息偿付的保障程度越低

C.利息备付率大于零，表明利息偿付能力强

D.利息备付率小于零，表明利息偿付能力强

A.保险公司需要加强售前服务管理

B. 保险公司需要逐渐完善个人营销员管理制度及佣金奖励管理制度

C. 规范单证管理， 强化对客户的提示

D. 增加投保人支配团体养老保险账户价值的行为

A.偿债能力分析指标有利息备付率、偿债备付率和资产负债率

B.偿债备付率属于动态评价指标

C.资产负债率属于静态评价指标

D.利息备付率越高，表明利息偿付的保障程度越高

E.偿债备付率越高，表明可用于还本付息的资金保障程度越低