A.可由资格人本人填写申请书,他人进行邮寄代办
B.申请资格人需提供申请书、申请人身份证复印件或其他应备材料复印件
C.涉及付费的保全业务,仅限授权转账账户为保险合同的原首期交费账户或续期交费账户
D.提交的复印件上由资格人签署“原件已核”并签名确认
第2题
A.直接递交的以递交的日期为准
B.邮寄的以寄出的邮戳为准
C.直接递交以开始审核的日期为准
D.邮寄的以工商行政机关收到申请资料的日期为准
第4题
A.此业务可以通过95500电话受理也可客户亲自至柜面办理
B.目前仅允许针对贷款、还款、续贷、退保业务进行回退
C.不允许异地保全
D.转账中业务无法操作
第5题
A.犹豫期内可申请的保全项目有撤单、客户联系方式变更、投连险账户转换(生效后立即投资)、单证寄送方式变更、生存金领取方式变更、合同效力确认
B.除犹豫期内可受理的保全业务外,受理其他保全业务申请均需在犹豫期后操作或转承保部门处理
C.犹豫期内可申请退保、职业/年龄/性别变更等保全项目
D.未签署送达书或送达书未录入的保单,客户申请犹豫期内变更,应先引导客户签收保单后再按要求受理
第6题
A.续期交费方式变更中只能办理由自交变更为转账 、或转账账号的变更
B.转核件或非标件的复效业务不支持移动保全操作
C.可办理投保人和被保险人为同一人或者投保人为被保险人的监护人或被保险人有过长期授权的贷款、续贷业务
D.涉及支付类业务,需要客户认证后方可在移动保全上办理
第7题
A.可以办理联系地址变更、联系电话变更、受益人变更、交费信息变更、保单贷款、保单还款
B.办理缴费账号变更需考虑是否出盘扣款
C.办理受益人变更需投被保人为同一人
D.可以使用规划师的官微为客户办理保全业务
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