A.可以办理联系地址变更、联系电话变更、受益人变更、交费信息变更、保单贷款、保单还款
B.办理缴费账号变更需考虑是否出盘扣款
C.办理受益人变更需投被保人为同一人
D.可以使用规划师的官微为客户办理保全业务
第5题
A.官微自助办理
B.信易通-移动保全办理
C.亲临柜面办理
D.客户经理代办
第9题
A.张女士通过邮储银行APP办理退保
B.张女士在营业网点通过保全免填单系统办理满期领取业务
C.李先生通过中邮官方微信我的中邮保险办理地址变更
D.李先生通过中邮官网查询保单信息并办理保全业务
第11题
A.客户认证必须本人申请,必须提供有效手机号
B.未成年人客户认证,可以由监护人申请
C.已认证客户申请手机号码变更时,可以通过联系信息变更处理
D.移动保全、微信保全、网站自助受理客户手机号变更,须通过客户认证办理
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