A.急性重型肝炎
B.亚急性重型肝炎
C.慢性重型肝炎
D.急性黄疸型肝炎
E.淤胆型肝炎
第1题
A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案
B.拜访之前先用电话预约
C.只有初次拜访要有明确目的
D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书
第3题
A.明确沟通目标
B.研究客户的资料
C.选择沟通方式
D.确定拜访的时间
E.拟定沟通的方案及技巧
第4题
A.明确沟通目标
B.研究客户的资料
C.选择沟通方式
D.确定拜访的时间
E.拟定沟通的方案及技巧
第5题
在与领导沟通之前要做什么?
A提高沟通的能力
B明确沟通的目标
C掌握沟通的要素
D分析沟通的过程
第8题
A.沟通之前首先否定对方的观点
B.没有证实相似性之前,应先假定对方与你不同
C.强调描述不是解释或者评价
D.换位思考,在传递信息之前,先把自己置身于接收者的立场上
E.假定你的理解正确,还要进行更为深入的考察,不要想当然
第9题
A.明确沟通目标
B.研究客户的资料
C.选择沟通方式
D.确定拜访的时间
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