下列电话用语正确的是（)。

A．货运营销客服人员电话用语规范

B．货运人员电话用语规范

C．营销客服人员电话用语规范

D．客服人员电话用语规范

“您好，我是您的责任护士李林，有事情请找我”，属于

A．招呼用语

B．介绍用语

C．电话用语

D．安慰用语

E．迎送用语

A.《货运营销客服人员电话用语规范》

B.《货运人员电话用语规范》

C.《货运营销人员用语规范》

D.《货运客服人员电话用语规范》

“您好，我是您的责任护士，叫李婷，有事找我”，属于

A．招呼用语

B．介绍用语

C．电话用语

D．安慰用语

E．迎送用语

患者男，糖尿病，59岁，入院时护士说：您好，我是您的责任护士。这属于

A.招呼用语

B.介绍用语

C.电话用语

D.安慰用语

E.迎送用语

“你好，我是您的责任护士，叫王研，有事请找我”，此种语言属于

A．招呼用语

B．介绍用语

C．电话用语

D．安慰用语

E．迎送用语

患者女，51岁，糖尿病。入院时护士说：“您好！”我是您的责任护士。这属于

A、迎送用语

B、安慰用语

C、电话用语

D、介绍用语

E、招呼用语

电话礼俗规范中，咨询客户电话号码时，正确的规范用语为：

A.请问电话号码？

B.电话多少？

C.你的电话是？

D.把你的电话告诉我

A．招呼用语

B．介绍用语

C．安慰用语

D．电话用语

E．迎送用语

“将您的右手握拳，穿刺时可能有点痛，但我会轻一些，请您放心”，属于

A、招呼用语

B、介绍用语

C、电话用语

D、安慰用语

E、迎送用语