A.保证所有IT服务保持最高恢复性
B.保证可在所需的时间标度内恢复IT服务,并符合协定的业务目标
C.保证对客户约定的责任在所有情况下均可得到满足
D.保证由IT服务提供商所定义的IT服务恢复优先级传达给客户
第1题
A.事件和服务请求管理
B.问题管理
C.可用性和服务连续性管理
D.服务水平管理
第2题
A.配置管理
B.变更管理
C.发布管理
D.服务连续性和可用性管理
第3题
A.访问服务的权利和服务响应时间
B.容量和资源利用率
C.重大事件和变更
D.违背SLA和安全漏洞
第4题
A、联系人清单和配置管理数据库
B、所有的连续性测试
C、不可用性
D、访问权和响应次数
第5题
A.可用性管理
B.IT服务连续性管理
C.服务级别管理
D.服务管理
第6题
B.配合管理
C.问题管理
D.财务管理
第7题
A.核算管理职能
B. 流程管理职能
C. 风险管理职能
D. 服务支持职能
第8题
B.能力管理
C.IT服务连续性管理
D. 服务级别管理
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错