第1题
【文件二】
类别:电子邮件
来件人:柯玉生集团公司薪酬主管
收件人:魏志峰人力资源部总监
日 期:5月19日
魏总:
昨天我和几个子公司的人力资源部经理开例会,在商议今年的薪酬等级调整问题时,各子公司的人力资源部经理提出,过去各子公司是按集团统一的薪酬等级标准来对员工进行工资等级的划分,但实际上这种做法并不合理。虽然三个子公司同属一家集团公司,但所处的行业有很大差异,不同行业相同职位的薪酬差距也很大,勉强按照集团规定的工资等级标准给员工定薪,会造成很多问题。各子公司近年来的离职率都开始上升,他们认为这与集团目前的薪酬管理制度有一定关系。这几位经理都表示,集团应当将薪酬等级管理的权限下放到子公司,以使各自灵活管理,但这涉及整个集团人工成本的管理。我个人也认为各位经理反映的情况是很重要的,此事的处理还希望和您商议一下。
柯玉生
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口信件/便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
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第2题
【文件十】
类别:电子邮件
来件人:蔡玲玲集团公司财务总监
收件人:魏志峰人力资源部总监
日 期:5月20日
魏总:
去年我们在作年终财务审核的时候,发现各子公司的人力成本几乎都超过了预算,我分析了一下,这些超支的来源包括计划外的薪酬增长、离职补偿金、额外的培训费用等等。去年审计的时候我们不得不逐项向各位老总去核实,重新审批。为了避免今年出现同样的问题,我希望我们两个部门能就这个问题多讨论几次。请您有空的时候给我回个电话。
蔡玲玲
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口信件/便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
口 其他处理方式,请注明——
回复内容:(请作出准确、详细的回答)
第3题
【文件九】
类别:电子邮件
来件人:王可欣集团公司培训主管
收件人:魏志峰人力资源部总监
日 期:5月21日
魏总:
最近通信公司的生产部门采取的是工作轮换制度,很多职位要定期轮换,以培训一线工人的“一专多能”。但这项制度实施得并不顺利,很多工人抱怨轮换的时间过短,每三个月就轮换一次,新技能还没有熟练掌握就被轮换到下一个职位。还有很多人反映,排除主动性、责任感等态度因素,并不是所有人都能够适应全部职位。我也发现实施工作轮换制后,各部门的业绩都有不同程度的下降,工伤事故的发生率反而有所上升。我建议立即终止目前的工作轮换制度,以免造成更大的损失。
王可欣
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口信件/便函
口电子邮件
口 电话
口 面谈
口不予处理
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第4题
【文件七】
类别:电话录首
来件人:封磊集团战略规划部总监
收件人:魏志峰人力资源部总监
日期:5月20日
志峰:
我是封磊,这几天我们部门正在做公司未来五年的战略发展规划,付总在安排工作时明确指出,希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时,付总提出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上管理者的流动。付总让我就此事与您商议,并能共同完成战略规划中的这部分工作。希望您有空给我回个电话。
第5题
【文件五】
类别:电话录音
来件人:付洪涛集团董事长兼总经理
收件人:魏志峰人力资源部总监
日期:5月21日
志峰:
上次公司例会,董事会讨论了关于集团职能机构的设置问题。飞鸿集团过去虽然形式上采取了独立型的职能机构,但集团的权利过于集中,资金、生产计划、人员安置都要放在集团来做,这几年各子公司发展迅速,这种管理模式已经明显不适合当前的情况了,我们考虑是否要从各个方面对集团公司和各子公司的集权分权情况做一个重新的划分。你从人力资源管理的角度多考虑一下,下周我们找个时间和各个部门的负责人讨论一下。
第6题
【文件六】
类 别:电子邮件
来件人:韦一航 人力资源部经理
收件人:陈天桥 人力资源部总监
日 期:5月12日
陈总:
全球经济低迷,影响我们公司的发展。人力资源部应该吸纳英才为我公司所用。在这种情况下,你看我们怎样留住英才?怎样培育具有国际市场与金融期货的人才,以配合我们公司的国际化占率。希望陈总能尽快安排时间,我们商议此事。谢谢!
第7题
【文件四】
类别:电子邮件
来件人:李建明集团公司绩效主管
收件人:魏志峰人力资源部总监
日 期:5月20日
魏总:
在对去年的绩效考核结果进行统计和分析后,我发现了一个问题,在集团的招聘过程中,我们过去的原则是一线工人的年龄不大于30岁,特殊情况也不能超过35岁。而随着集团发 展,很多工人在飞鸿工作超过10年,公司也按照劳动合同法的要求和他们签订了无固定期限 劳动合同。在统计绩效考核结果的时候,我发现与公司签订无固定期限劳动合同的员工的绩 效考核结果要明显优于哪些年龄相对较大,但未达到签订无固定期限劳动合同条件的员工。
我考虑,这是不是因为更好的劳动保障激励了工龄偏长员工的积极性。另外,统计结果还显 示,这些年纪较大的员工的平均绩效并不逊色于年轻员工。我也和基层主管聊过,大家普遍认为,只要机制得当,其实老员工能发挥更大的价值。这个问题牵涉面比较广,希望您能组织我们作一次深入的讨论。
李建明
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口电子邮件
口 电话
口 面谈
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第8题
【文件六】
类别:电话录音
来件人:刘庄房地产公司人力资源经理
收件人:魏志峰人力资源部总监
日期:5月20日
魏总:
我是刘庄,昨天我们公司的沈总(房地产公司总经理)和我讨论了一件事情,就是关于我们公司优秀员工可以享受公司内部优惠购房的方案的问题。沈总认为,公司的薪酬水平在市场上没有明显优势,但对高水平人才的需求量很大,是否可以考虑利用公司的业务优势,给予表现特别优秀的人员优惠购房的奖励,以提高优秀人才的工作积极性和继续为公司服务的意愿。但我们也认为这个想法还很不成熟,操作起来也可能和集团的管理有冲突,想邀请您有空的时候和我们讨论一下。
第9题
【文件九】
类别:电子邮件
来信人:王可欣集团公司培训主管
接受人:魏志峰人力资源部总监
日期:5月21日
魏总:
最近通讯公司的生产部门采取的是工作轮换制度,很多职位要定期轮换,以培养一线工人的“一专多能”。但这项制度实施得并不顺利,很多工人抱怨轮换的时间过短,每三个月就轮换一次,新技能还没有熟练掌握就被轮换到下一个职位。还有很多人反映,排除主动性、责任感等态度因素,并不是所有人都能够适应全部职位。我也发现实施工作轮换制后,各部门的业绩都有不同程度的下降,工伤事故的发生率反而有所上升。我建议立即终止目前的工作轮换制度,以免造成更大的损失。
王可欣
第10题
【文件七】
类别:电话录音
来电人:封磊集团战略规划部总监
收电人:魏志峰人力资源部总监
日 期:5月20日
志峰:
我是封磊。这几天我们部门在做公司未来五年的战略发展规划。付总在安排工作时明确指出,希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关 问题向付总汇报时,付总指出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上 管理者的流动。付总让我就此事与您商议,并能共同完成战略规划中的这部分工作,希望您有空给我回个电话。
封磊
文件七的处理表
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口 电话
口 面谈
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