第1题
【文件二】
类别:电子邮件
来件人:方铁军绩效主管
收件人:郭子明人力资源部部长
郭部长:
董事会要求我们建立集团公司对下属学校的绩效考核体系,前些天我们开展了一些调研,尤其参考了其他职业教育集团的考核体系,发现大部分考核体系都是将学生的就业率列为最重要的指标,有的甚至将该指标的考核权重设定在70%以上。我认为,这种过分强调就业率的做法对学校未来的发展未必是好事。从长远来看,像学校在社会上的口碑、毕业生对学校的评价以及用人单位对我们毕业生的评价等指标都非常重要,这些指标关乎学校的教学质量和社会认可度,对学校发展的意义重大,因此我建议用这些更长远的指标替代就业率指标。这只是我的一些初步想法,想听听您的意见。
方铁军
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第2题
【文件六】
类别:电子邮件
来件人:刘菲薪酬主管
收件人:郭子明人力资源部部长
郭部长:
过去各下属学校的薪酬都是自己管理,薪酬水平、薪酬结构等都是由学校自己决定,但这样存在一个问题,现在针对下属学校的绩效考核体系正在设计过程之中,下一步各个学校的绩效考核是不是由集团统一进行管理?如果这样的话,就可能会导致绩效考核与薪酬管理之间的脱节,因此是否有必要将薪酬管理的权限收到集团层面,由集团统一来确定各学校、各岗位的薪酬激励方案和薪酬水平?您怎么看这个问题,等待您的回复。
刘菲
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第3题
类别:电子邮件
来件人:李莉培训主管
收件人:周与凡人力资源部部长
日 期:10月21日
周部长:
明年的培训计划基本完成了,培训项目和费用基本和去年一致,具体的计划我附在附件中,请您看完后尽快审批。有什么问题请随时联系我。
李莉
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第4题
【文件四】
类别:电话留言
来电人:刘天宇培训主管
接收人:郭子明人力资源部部长
郭部长:
过去各下属学校新教师的入职培训都是由学校自己完成,今年是第一次将所有新教师入职培训都交予教师培训学校统一开展,培训时间初步定在12月中旬,但培训计划和培训内容都还没有确定,想征求一下您对此事的建议,时间比较紧迫,您回来请尽快与我联系。
刘天宇
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第5题
【文件十】
类别:电子邮件
来件人:蓝天劳动关系和招聘主管
收件人:李炜人力资源部部长
李部长:
按照您的要求,我对各公司的离职率进行了分析。比较发现,小灶台公司的离职率为12%左右,远低于集团30%的平均离职率水平。我觉得有必要对小灶台公司的管理经验进行深入分析,并在集团范围内推广,特别是在当下招人和留人都比较困难的情况下,此举不仅有助于我们降低离职率和用工成本,而且对集团的长远发展也具有非常积极的意义。具体是否有必要进行分析、如何分析以及如何推广,还请您指示。
第6题
第7题
第8题
【文件十】
类别:电子邮件
来件人:潘可欣普华电脑职业技术学校校长
收件人:郭子明人力资源部部长
郭部长:
由于我们学校最近几年招生萎缩,教师和行政岗位出现冗余,根据集团要求,我们对学校120名教师进行了绩效考核,由于之前没有成熟的考核办法,我们采取了教职员工之间互相打分的方式,然后按照集团要求试行末位淘汰,准备辞退考核排名最后20%的教师和行政人员,我列出了这次拟被裁员的名单,请您查看。这次考核在员工中引起了强烈反响,学校里面人心惶惶,虽然裁员尚未进行,但我认为不利的影响已经产生了,不知道裁员名单公布之后会怎样。
我个人也认为集团这种做法会伤害学校员工的感情。郭部长,您是否可以和董事会商议一下此举是否有变通的可能性。请方便时与我通个电话,谢谢。
潘可欣
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口信件/便函
口电子邮件
口电话
口面谈
口不予处理
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第9题
【文件八】
类别:电子邮件
来件人:查明回战略发展部部长
收件人:李炜人力资源部部长
李部长:
上个月我们对公司今年开设新分店的数量有个大致的设想,风华拟增加4家分店,分别在北京、天津、济南和兰州,其中兰州店是该地区的第一家店;小灶台计划在上海和北京开设第二家店;翠湖也计划在北京开设第二家店。魏总的意见是不要过于冒进,在各种条件都具备的情况下,稳扎稳打地发展我们的规模。我已经和财务部碰过了,他们拿出了一个大致规划,我希望人力资源部也配合我们做一个人力资源方面的规划,看从人力资源方面来看有哪些需求和问题。请您大致考虑一下,方便的时候和我约个时间。
第10题
【文件三】
类别:电子邮件
来件人:梁天田培训主管
收件人:李炜人力资源部部长
李部长:
最近我一直在考虑我们集团培训模式的问题,我们当前采取的是分店自主培训模式,这种方式易于操作,但很难保证培训结果的一致性,另外由于培训资源比较分散,也难以确保培训质量。我研究了其他一些大型餐饮集团的做法,发现其中有很多企业都成立了自己的培训中心或培训学校,由集团统一招聘新员工,通过统一培训后再分配到各连锁分店,我认为这个模式很适合风华。这个方案除了涉及培训,可能还会涉及到招聘方案的改变,我想听听您的想法。
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