销售顾问接待客户的过程中，在产品介绍环节不包括的流程是哪个（）

A．新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待

B．新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问

C．二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐

D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交

A．新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待

B．新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问

C．二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐

D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交

A．新车销售顾问只围绕新车进行接待，二手车销售顾问只围绕旧车进行接待

B．新车销售顾问负责探寻客户置换意向，记录客户信息流转至二手车销售顾问

C．二手车销售顾问配合新车销售顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐

D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成置换成交

A．对于已预约的客户若销售顾问正在忙可由其他销售顾问暂时接待

B．销售顾问在与客户交易洽谈时，若自己的说法是正确的可强制性要求客户认同

C．销售顾问在介绍完车辆后应该邀请客户去试乘试驾

D．试乘试驾路线可由销售顾问推荐决定

A．销售顾问是否在产品介绍过程中适时的邀请客户试乘试驾

B．销售顾问能否根据客户需求进行产品展示

C．销售顾问展示车辆的礼仪是否符合规范

D．销售顾问是否主动提供产品资料

A．服务顾问负责探寻客户置换或出售意向，并记录客户信息流转至二手车销售顾问

B．服务顾问负责接待有出售或置换意向的客户，并独自评估车辆状态

C．二手车销售顾问配合服务顾问进行客户接待，介绍奥迪服务并进行推荐

D．二手车销售顾问进行客户意识的转化，促成收购成交

A．客户接待

B．售后服务

C．让价促销

D．热情交车