A.舆情风险
B.危机
C.重大投诉
D.投诉报事
第1题
A.自主报事-报事派单-报事处理
B.自主报事-报事预警-报事派单
C.自主报事-报事派单-报事预警
D.自主报事-报事处理-报事派单
第2题
A.报事抢单
B.室内报事
C.报事派单
D.公共区域报事
第3题
第4题
第5题
A.需在当日内进行完结
B.当日无法完结的报事需转发为标准报事
C.龙小湖坐席推送的声呐预警报事可直接完结
第6题
第7题
第8题
A.客户投诉
B.客户报事
C.客户问询
D.派工单
第9题
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