更多“所有虚假签收投诉工单省区回访时客户未收到或网点未妥善处理的,省区将针对价值()元以内的采取先行理赔,对客户进行服务补偿,下账给责任网点,并追加相应罚款”相关的问题
第1题
对于菜鸟虚假签收完结的工单,会进入省区工单系统,省区进行回访处理,收取超出管控值()元/票核实费
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第2题
对于菜鸟虚假签收完结的工单,会进入省区工单系统,省区进行回访处理,收取超出管控值()元/票核实费
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第3题
梧桐系统内工单来源除网点及邮政申诉以外的所有签收未收到及签 收未收到(菜鸟)类型工单,首次投诉系统自动处罚()元/票
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第4题
客户在菜鸟段投诉的快件订单信息与面单信息不符,派件公司需要在规定时间内在给发件公司提交工单,工单类型为()
A.投诉单/签收后投诉/签收未收到
B.签收 / 签收未收到 / 签收未收到
C.通用 / 其他 / 其他
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第5题
对于虚假签收的投诉网点公司必须在快件()申请完结
A.给客户协商好或理赔后
B.派送签收后或理赔后
C.正常派送签收或理赔到位后
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第6题
合并后的故障报修工单处理完毕后,仅需回访,客户提出回访诉求的工单除外()
A.客户未提出回访诉求的工单
B.主工单
C.子工单
D.所有工单
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第7题
A.正确B.错误此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第8题
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第9题
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