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对于菜鸟虚假签收完结的工单，会进入省区工单系统，省区进行回访处理，收取超出管控值（）元/票核实费

A.10元

B.20元

C.50元

D.100元

答案
A、10元
发布时间：2022-01-11
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更多“对于菜鸟虚假签收完结的工单，会进入省区工单系统，省区进行回访处理，收取超出管控值（）元/票核实费”相关的问题

第1题

A．正确B．错误此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第2题

A．正确B．错误此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第3题

A．正确B．错误此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第4题

梧桐系统内工单来源除网点及邮政申诉以外的所有签收未收到及签 收未收到（菜鸟）类型工单，首次投诉系统自动处罚（）元/票

A．10

B．15

C．20

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第5题

客户服务工单经呼叫中心回访未处理完毕会如何操作？（）

A．关闭工单.完结

B．重新创建新的工单跟进

C．驳回至处理人重新处理

D．关闭工单.记录为不满意工单

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第6题

下面哪项不属于故障工单管控五项要求（）

A．在途故障工单管控

B．超时工单

C．强回工单

D．虚假回单

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第7题

下面哪几项属于故障工单管控五项要求（）

A．在途故障工单管控

B．超时工单

C．强回工单

D．虚假回单

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第8题

裹裹工单处理入口（）

A．crm-站点工单受理

B．菜鸟天地-工单处理

C．镖局系统-待我处理的

D．镖局系统-我处理过的

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第9题

____情况下会触发报事预警（）

A．工单派单超时

B．工单处理超时

C．工单回访超时

D．工单查询超时

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