A.迅速 热情 友好 专业
B.迅速 热情 友好 保质
C.热情 友好 有序 仔细
D.友好 专业 仔细 保质
第4题
A.客户来访的需求得到尊重和确认
B. 体现流程的标准性
C. 可能发现客户没有留意到的隐患和故障,避免不必要的事后纠纷
D. 更多的互动交流,更多的营销机会
第5题
A. 关心、尊重、信任
B. B.关怀、尊敬、信任
C. C.关怀、理解、支持
D. D.关心、爱护、体谅
第7题
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