A.待支付订单会在会显示在商家端
B.审批中的订单会显示在商家端
C.订单状态关闭不会显示商家端
D.审核拒绝不会显示在商家端
第1题
A.若订单处于“未处理”状态,请客户与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态,请客户与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态,请客户与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送,则无法取消
第2题
A.自购和他人贡献的返利都可以用于支付
B.用户可以自行选择使用自购返利或他人贡献返利进行支付
C.只有自购返利才可以支付订单,别人贡献的返利不可以支付订单
第3题
A.会员等级为新人、V1、V2、V3的会员:订单支付金额满86元包邮;订单支付金额小于86元的,每单收取5元运费
B.会员等级为V4的会员:订单支付金额满76元包邮;订单支付金额小于76元的,每单收取5元运费
C.会员等级为V3V4的会员:订单支付金额满76元包邮;订单支付金额小于76元的,每单收取5元运费
D.苏宁自营是包邮的,无金额限制
第4题
A.订单状态是等待乘客上车的状态,可以告知乘客首先支付的是失败的价格,行程结束后系统会检测是否拼车成功,成功后差价会在两个小时返还,没有返还的话可以再次联系
B.订单状态是确认支付,先安抚,安抚不认可,可以操作补偿拼车差价
C.订单状态是行程中,先安抚,安抚不认可告知结束行程后补差价
D.乘客进线反映拼车成功支付失败的价格,可以告知乘客车主是可以搭载朋友家人
第5题
A.发货系统对接的商家,没必要关注该功能
B.国内发货商家可以在“零售订单管理(保税),上传物流单号
C.订单管理可以实现回传物流单号完成发货、修改物流信息、备注异常订单等功能
D.订单状态”结束“指推送成功是正常需要发货订单;而订单状态为“取消”或者出库状态为“无法出库”的为客户取消的订单不需要发货
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