A.亲 信息已收悉，我司联系网点催件
B.亲 信息已收悉，物流还在中转中，耐心等待，谢谢
C.亲 信息已收悉，此件客户已签收，无法催促
第1题
A．不断发送振屏直到客户回复
B．不断刷屏直到客户回复
C．直接电话联系
D．耐心等待，直到客户回复
第2题
A．对问题详细回复
B．若当场不能回复，告知客户后续会有工作人员跟进回复
C．若当场不能回复，向客户道歉，挂机
D．对客户意见及建议进行汇总，反馈公司相关部门知悉
第3题
A．方便客户
B．吸引客户
C．将客户响应返回给寄件者
D．提高质量
第4题
1. 搜题次数扣减规则：
备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。
3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
您认为本题答案有误，我们将认真、仔细核查，如果您知道正确答案，欢迎您来纠错
重要提示：
请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
题目内容
（请给出正确答案）
答案
纠错
客服
TOP
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
