A.双方的距离以能看到对方表情为宜
B.适当保持眼神交流要及时给予反馈,让患者感觉到自己的话很受重视
C.应适时适度的给予反馈
D.使患者处于仰视位
E.沟通中注意力集中,认真倾听患者诉说
第2题
护患沟通的倾听技巧中,不正确的是
A、不要随便打断病人
B、应用非语言性沟通
C、仔细听出"话外话"
D、不要保持目光的接触
E、全神贯注
第5题
A.态度应该坦诚
B.沟通应该具体
C.鼓励多于批评的沟通才更加有效
D.多说,更应该是沟通的又一个重要的技巧
E.沟通应具有建设性
第6题
A.有效利用副语言属于语言沟通技巧
B.保持目光接触属于非语言沟通技巧
C.通过面部表情沟通属于非语言沟通技巧
D.运用身段表达沟通属于非语言沟通技巧
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