A.保险单是保险合同的主要书面表现形式
B.保险单是表明保险合同已生效的证明文件
C.保险单是投保人或被保险人索赔和保险人理赔的主要依据
D.在某些情况下,保险单具有“有价证券”的性质,可以充当有价证券使用
第2题
以下关于年金保险的叙述,正确的是()
①.年金保险的风险汇聚技术与寿险相同
②.年金保险在给付期间必须每年给付一次
③.年金保险主要用于保障生存期间的经济来源
④.年金保险在保险期间的总给付金额最高不能超过保额
A ④
B ①③④
C ①③
D ②③
第3题
以下有关团体保险保险凭证的叙述正确的是()。①保险公司应当及时向被保险人签发保险凭证②投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的,可以提供电子保险凭证,同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道③对于无被保险人清单的特殊情形的,可以不向被保险人签发保险凭证④保险凭证应当载明保险期间、保险责任范围和被保险人在该团体保险合同项下享有的各项权利,以及被保险人和受益人的基本信息(包括姓名、性别、身份证件类型和号码、联系方式)
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
第4题
A.保险单或其它保险凭证的交付是人寿保险合同的生效要件
B.人寿保险合同通常包含有观望期条款
C.妇女在怀孕3个月后投保人寿保险,保险公司将拒绝承保
D.现役军人投保人寿保险的,不予承保
第5题
①医疗保险产品和疾病保险产品不得包含生存给付责任;
②长期健康保险中的疾病保险产品可以包含死亡保险责任,其死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额;
③保险公司设计费用补偿型医疗产品必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待;
④保险公司可以在医疗保险产品中约定,以被保险人在指定医疗服务机构网络中进行治疗为给付保险金的条件。
A.①②④
B.②④
C.①②③
D.①②③④
第6题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
1.有关电话保险的特征,以下叙述中正确的是( ):
①电话保险是集中的销售模式,覆盖范围广,接触的客户数量大,可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用;
② 电话保险的产品简单易懂,以保障为主,投保简便;
③ 规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本;
④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现,节约人力和成本。
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第7题
①保险公司设计费用补偿型医疗产品必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待;
②保险公司可以在医疗保险产品中约定,以被保险人在指定医疗服务机构网络中进行治疗为给付保险金的条件;
③医疗保险产品和疾病保险产品不得包含生存给付责任;
④长期健康保险中的疾病保险产品可以包含死亡保险责任,其死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额。
A.①②④
B.②④
C.①②③
D.①②③④
第8题
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。
1.以下关于《服务规定》的叙述中正确的是( )。
A.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访,并规定回访形式
B.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的,应该在15个工作日内由销售人员予以解决
C.要求保险公司建立回访制度,指定专门部门负责回访工作,并配备必要人员与设施
D.以上皆正确
第9题
为了更好维护保险消费者的合法利益,提高纠纷处理效率,2007年4月,保监会正式颁发《关于推进保险合同纠纷快速处理机制试点工作的指导意见》(以下简称《指导意见》)。
1.以下关于调解处理机制的叙述中正确的是( )。
A.调解结果对被保险人和保险公司都具有约束力
B.被保险人对调处人员有选择权;涉案保险公司的员工应当回避
C.保险公司的员工不可以担任调处人员
D.调解处理机构聘任的调解处理人员需具有较强的保险或法律等专业知识,不需要向当地保监局备案
第10题
①实施董事会负责制,保险公司董事会应当对资产配置和投资政策、风险工作、合规管理承担最终责任;
②保险公司应当设立专门的保险资产管理部门,并独立于财务、精算、风险控制等其他业务部门;
③董事会在资产管理方面的职责包括拟定保险资产管理的制度、拟定资产战略配置规划、实施保险资产管理的风险管理措施;
④保险公司自行投资的,保险资产管理部门应当负责日常投资和交易管理,设置投资、交易等与资产管理业务直接相关的岗位。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!